特典を設計する
友達が受け取るもの、紹介者が得るもの、そして利益率がどうなるかを決めます。
お客様が胸を張ってシェアできる紹介プログラム
ReferralCandyは、Shopify、WooCommerceなどを利用するブランド向けの、お客様による紹介プログラムのソフトウェアです。お客様がすでにしてくれているおすすめを、計測できる売上に変えましょう。
見つけた良いものは、シェアするともっと良くなる
ご自宅をわが家らしくしてくれるアイテムをシェアしましょう。お友達をTessalyへお迎えください。
Ben
さすが、よくわかってる
リファラルマーケティングの戦略は自社で握る。運用の仕組みは任せる
特典を決め、お客様の体験を承認し、何を変えるかを決めるのは自社です。ReferralCandyが引き受けるのは、関係そのものではなく、おすすめにまつわる繰り返しの作業です。
Fernhill
あなたのお気に入りのブレンド。お友達の新しい朝の習慣に
Fernhillでくつろいでくれそうな方を招待しましょう。
紹介の接点を選ぶ
チェックアウト後、マイページ内、サイト上、メールフローの中に表示します。
すべての注文で紹介を計測
個人ごとのリンクとコードが、紹介者、その友達、そこから生まれた注文を結びつけます。
特典を贈る前に確認する
不審な注文、キャンセルされた注文、返品された注文は保留にし、有効な購入はそのまま進めます。
何が効いたかを確かめる
紹介者、紹介経由の売上、特典、売上をまとめて計測し、詳細はいつでもエクスポートできます。
リファラルマーケティングを、ブランドらしいままに
特典、語り口、ブランド基準、例外の判断は、自社のものです。ReferralCandyは、その判断を確実に動かす運用の仕組みになります。
公開前に利益率を守る
ストアの利益率に合わせて紹介者と友達の双方への特典を設計し、どの時点で購入を特典の対象にするかを決めます。
お客様とのすべての接点をブランドらしく
紹介ページ、ポップアップ、メールの文言、色、画像を編集できます。
判断が必要な注文のときだけ対応する
特典は自動で送られますが、例外があれば、確認に必要な状況とあわせてお知らせします。
答えを持って会議に臨む
紹介プログラムの成果をチームと共有できます：シェア、紹介経由の購入、特典、売上。
お客様にはリファラルマーケティング。クリエイターにはパートナーマーケティング
自ら厳選して直接管理するクリエイターやアフィリエイターとの施策と並行して、お客様による紹介を安定して運用できます。クリエイターやアフィリエイター側の施策は、同じプランに含まれる当社のアフィリエイトマーケティングソフトウェアが担います。
★★★★★
「紹介プログラムとアフィリエイトプログラムの両方をこれで運営していて、プロセス全体の設定も管理も驚くほど簡単になりました。Shopifyとの連携はシームレスで、ダッシュボードは直感的、自動化のおかげで大幅に時間を節約できています。」
英語から翻訳したお客様の声
紹介プログラムとアフィリエイトプログラムを1つのプランで
すべてのプランに全機能が含まれます。想定する紹介経由の売上に合わせて、基本料金と成果手数料の組み合わせを選べます。アップグレード、ダウングレード、解約はいつでも可能です。
Basic
$39 /月
+ 成果手数料10.5%
リファラルマーケティングとアフィリエイトマーケティングをこれから始めるブランド向け
Grow
$79 /月
+ 成果手数料3.5%
紹介・アフィリエイト経由の売上を拡大しているブランド向け
Scale
$249 /月
+ 成果手数料1.5%
紹介・アフィリエイトの規模が大きく、利益率を重視するブランド向け
Enterprise
$799 /月
+ 成果手数料0.25%
専任担当者による導入支援と、専任のアカウントマネージャー
- ✓ キャンペーン数無制限
- ✓ クーポンコードのカスタマイズ
- ✓ 柔軟な報酬の支払い（現金とストアクレジット）
- ✓ すべての連携機能（Klaviyo、Tremendousなど）
- ✓ APIへのフルアクセス
- ✓ 7日間の無料トライアル
リファラルマーケティングの疑問にお答えします
どれだけの手間がかかるか、どこまでコントロールできるか、成果をチームにどれだけ明確に示せるか。
紹介プログラムで、毎週の作業はどれくらい増えますか？
ReferralCandyは、お客様ごとのリンク、購入の計測、特典の送付、定型のプログラムメールを自動化します。特典を選び、体験を承認し、成果を確認するのは、これまでどおり自社です。
お客様は紹介特典をどこで目にしますか？
購入後のサンクスページ、Shopifyのお客様アカウント、ストアフロント、すでに配信しているメールフローに特典を掲載できます。
プログラムの見た目や語り口を自社ブランドに合わせられますか？
はい。紹介ページ、ポップアップ、メールを、ロゴ、色、画像、文言でカスタマイズできます。
キャンセルされた注文や不審な注文に特典を贈ってしまうのを、どう防げますか？
購入確認期間と不正防止の機能を使えば、返品された購入、キャンセルされた購入、自分自身への紹介による購入、不審な購入を確認するあいだ、特典を保留にできます。
プログラムが売上にどれだけ貢献したかを示せますか？
ダッシュボードは、紹介者、シェア、紹介経由の購入、売上を結びつけます。データをCSVにエクスポートしたり、紹介イベントをGoogle AnalyticsやMetaなどのツールに送ったりできます。
どのストアプラットフォームに対応していますか？
Shopify、Shopify Plus、WooCommerce、BigCommerce、Magento、独自構築またはスタンドアロンのストアに対応しています。Shopify、WooCommerce、BigCommerceはワンクリックでインストールでき、Magentoや独自構築のストアはAPIで接続します。Shopify Plusブランド向けのお客様による紹介（英語）を詳しく見るか、すべての連携（英語）をご覧ください。
アフィリエイトプログラムも運営できますか？
はい。アフィリエイターとクリエイターは専用のキャンペーンで運用でき、独自のクーポンコード、ランク別の報酬、報酬の支払いまで、すべて同じプランで利用できます。アフィリエイトマーケティングソフトウェアの仕組みをご覧ください。
リファラルマーケティングは、人に話したくなるブランドから始まる
公開する前に、紹介におけるお客様体験、確認の流れ、チームが使うレポートまで、自社で決めておけます。