すでにお使いのツールに、そのままつなぐ

Shopifyでは、ReferralCandyはShopify App Storeからワンクリックでインストールできます。大半のストア運営者は、インストールした日の午後のうちに設定を終えています。手順は、インストール、特典ルールの選択、テーマへの購入後ウィジェットの配置、テスト注文での計測の確認です。

すべての紹介イベント（登録、リンクのクリック、コードの利用、完了した注文、獲得した特典と支払われた特典）はリアルタイムで計測され、Klaviyoのプロフィールプロパティ、GA4イベント、広告ピクセル、標準のReferralCandy APIを通じて利用できます。

Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Rechargeは直接インストールできます。Squarespaceは、ReferralCandyからアクセスを承認すると連携され、計測コードを貼り付ける必要はありません。MagentoはMagento 2モジュールを使い、独自構築のストアはメール、JavaScript、APIのいずれかで連携できます。

ReferralCandyは、すべての紹介イベントをプロフィールプロパティとイベントとしてKlaviyoに送信します。お客様が紹介プログラムに登録したとき、友達がコードを利用したとき、紹介者が特典を獲得したときにフローを開始でき、紹介者としてのステータスでオーディエンスをセグメント化することもできます。

Customer.ioのすべての連絡先、または1つのセグメントをインポートし、ReferralCandyの紹介者として登録できます。必要に応じて、紹介者ごとの固有の紹介リンクをCustomer.ioに書き戻したり、参加・紹介・特典のリアルタイムイベントをジャーニーに送ったり、レポート用のWebhookで新規購読者を自動的に登録したりできます。ReferralCandyとCustomer.ioのメールはそれぞれ独立しているため、どちらのプラットフォームからどのメッセージを送るかを選べます。

Rechargeは専用のShopify Checkout連携で接続し、Recharge Customer Portalでの既存の定期購入への特典コードの利用にも対応しています。Skio、Loop、Bold、Awtomic、Stay AI、RecurPay、SEAL、Subi、Appstle Subscriptions、PayWhirl、Smartrr、Joy Subscriptionsは、同じShopifyネイティブの定期購入クーポン機能を使い、対象となる購入の種類や、クーポンを適用する継続請求サイクルの回数を設定できます。

ReferralCandyは別のGoogle Analytics 4プロパティに接続できるため、ReferralCandyのページへのアクセスを計測し、訪問者がどのようにたどり着いたかを把握できます。これにより、ReferralCandyのレポートをストアのプロパティと分けて管理でき、キャンペーンのトラフィックを分析しやすくなります。

既存の紹介者やアフィリエイターのリストをCSVでインポートし、すでにシェアされているクーポンコードをそのまま引き継げます。移行期間中は現在のツールとReferralCandyを並行して運用し、準備ができたら切り替えられます。Friendbuy、Mention Me、Smile、Refersion、Okendo、Yotpoから移行するストア運営者を日頃からサポートしており、具体的な手順はオンボーディング担当者がご案内します。

上記のメール・メッセージ配信ツールとの連携は、ネイティブに組み込まれています。それ以外については、APIとWebhookを公開しており、残りの多くはZapierで対応できます（現在も、Zapier経由でCircle、Slack、HubSpotとつないでいるストア運営者がいます）。お使いのツールを教えていただければ、最適な導入方法をご案内します。