Das steckt drin

Eine Plattform. Zwei Programme. Alle Funktionen, nach denen dein Team fragen wird.

Unsere Empfehlungs- und Affiliate-Marketing-Software gibt Kunden, Affiliates und Content-Creatorn Gründe zum Weiterempfehlen. Lege mit FlexiTiers Produktprämien und Meilensteine fest, zeige allen ihren Fortschritt und verwalte beide Programme in einem Konto.

Tausende
E-Commerce-Marken nutzen ReferralCandy
4,9 ★
Durchschnittliche Bewertung im Shopify App Store
Über 1.530
Bewertungen im Shopify App Store
Built for Shopify
Zertifizierter Partner
Programme

Starte mit Empfehlungen. Starte mit Affiliates. Oder mit beidem.

Zwei Programme, eine Installation. Die meisten Händler starten mit einem und ergänzen das andere später – ohne Migration oder zusätzliches Abo.

Empfehlungsmarketing

Deine Kunden bringen die nächsten Kunden.

Gib Kunden, die am Programm teilnehmen, einen persönlichen Empfehlungslink zum Teilen. Verfolge die Käufe, die sie vermitteln, und belohne sie, wenn diese Käufe die Regeln deiner Kampagne erfüllen.

Über 1,5 Mio. USD Empfehlungsumsatz · Branch Basics
  • Eindeutige Empfehlungslinks und individuelle Codes
  • Produktgeschenke und Meilensteinprämien mit FlexiTiers
  • Widgets nach dem Kauf und Einbettungen auf deiner Website
  • Echtzeitanalysen und Betrugserkennung
Empfehlungsmarketing ansehen
Affiliate-Marketing

Bezahle Partner, wenn ihre Zielgruppe kauft.

Gewinne Creator, Publisher und treue Kunden über eine Bewerbungsseite im Stil deiner Marke oder direkte Einladungen. Lege ihre Provisionen fest, verfolge den Umsatz, den sie bringen, und entscheide, wie du sie bezahlst.

500.000 USD Affiliate-Umsatz bei 41-fachem ROI · Toki
  • Affiliate-Bewerbung im Stil deiner Marke und Aufnahme nach Freigabe
  • Feste, prozentuale, gestaffelte oder am Kundenwert orientierte Provisionen
  • Individuelle Provisionskampagnen für jeden Partner
  • Auszahlungen per PayPal, Tremendous oder in Eigenregie
  • Mit Brand Lift Inhalte den daraus entstandenen Verkäufen zuordnen
Affiliate-Marketing ansehen
FlexiTiers

Mach die erste Empfehlung zum Anfang von mehr.

Ein Gratisprodukt bei einer Empfehlung. Ein höherwertiges Produkt bei drei. Ein Produktpaket bei fünf. Lege die Meilensteine direkt in ReferralCandy fest – mit einer Prämie, auf die sich Kunden bei jedem Schritt freuen können.

Deine Produkte. Deine Meilensteine.

Mit FlexiTiers kannst du für jede Stufe eine eigene Prämienart und einen eigenen Prämienwert festlegen. Biete mit individuellen Prämien unterschiedliche Produkte oder Mengen an, je mehr Freunde deine Kunden werben.

  1. 1 EmpfehlungEin Gratisprodukt
  2. 3 EmpfehlungenEin höherwertiges Produkt
  3. 5 EmpfehlungenEin Paket mit zwei Produkten

Beispielmeilensteine für erfolgreiche Empfehlungen. Du wählst die Geschenke und wickelst ihren Versand über deine eigenen Systeme ab.

Regeln, die zu deinem Programm passen

Bestimme, wie die Prämien aufeinander aufbauen.

  • Belohne erreichte Meilensteine. Lege fest, bei welcher Anzahl an Empfehlungen sie erreicht sind, und zeige den Fortschritt dazwischen.
  • Ergänze einen Bonus. Kombiniere eine reguläre Prämie mit einem Extra beim Erreichen eines Meilensteins. Jede Stufe unterstützt bis zu zwei Prämien, abhängig von den verfügbaren Prämienarten.
  • Entscheide, was nach der letzten Stufe passiert. Beende die Prämienvergabe, vergib die letzte Prämie weiter oder wiederhole die Abfolge. Lege einen maximalen Prämienbetrag fest, um das Budget zu kontrollieren.
  • Belohne auch Affiliates. Erhöhe mit FlexiTiers die Provisionen bei Empfehlungsmeilensteinen in einer separaten Affiliate-Kampagne.

Lege fest, ob bisherige Prämien in ReferralCandy für den Fortschritt zählen oder ob ab einem gewählten Datum gezählt wird. Diese Einstellung importiert keine Prämienhistorie von einem anderen Anbieter.

Physische Produkte & individuelle Prämien

Plane das Geschenk gleich mit ein.

Wähle für eine FlexiTiers-Prämie „Individuell“ und beschreibe das Produkt oder Produktpaket, das Kunden erhalten. ReferralCandy übernimmt die Meilensteinregeln und prüft die Voraussetzungen; dein Team kümmert sich um die Lieferung.

  • Starte mit Benachrichtigungen. Sobald eine Empfehlung nach der Prüfung eine Prämie auslöst, werden der Kunde und dein Team über die verdiente Prämie informiert.
  • Organisiere den Versand. Dein Team legt die Geschenkbestellung an, verwaltet den Bestand und versendet sie über deine eigenen Systeme.
  • Automatisiere bei wachsendem Volumen. Binde deinen Versandprozess über APIs oder Webhooks an. Dafür sind eigene Integrations- und Entwicklungsarbeiten nötig.
Referral Expert

Beschreibe dein Programm. Baue darauf auf.

Sag Referral Expert, unserem KI-Agenten, was du erstellen möchtest: ein Kundenempfehlungsprogramm, eine Affiliate-Kampagne oder eine bessere Version eines bereits laufenden Programms.

Er liest deine Shop- und Kampagneninformationen, empfiehlt Prämien oder Provisionen, Zielgruppen und Texte und erklärt seine Vorschläge. Prüfe den Vorschlag und gib ihn frei, bevor der Agent die Einrichtung umsetzt.

Setze den Chat nach dem Start fort. Bitte ihn, Ergebnisse zu analysieren, die Aufnahme von Zielgruppen vorzubereiten, Einstellungen anzupassen oder eine Willkommens-Mail neu zu schreiben. Du brauchst weniger Zeit, um Zahlen zusammenzutragen, Texte zu entwerfen und zwischen Einstellungen zu wechseln. Änderungen gibst weiterhin du frei.

Einblick in die Plattform

Dein Programm im Einsatz – genauer betrachtet.

Entdecke Prämien, das Affiliate-Portal, Registrierungswidgets und Analysen. Weiter unten siehst du, wie die Details zusammenspielen.

Prämiensteuerung

Wähle eine Prämie, lege eine Regel fest und sieh zu, wie sie greift.

Biete je nach Shopsystem und Auszahlungseinstellungen Rabatte, Shop-Guthaben, Geldprämien oder Geschenkkarten an. Nutze FlexiTiers für Meilensteinprämien oder wähle eine individuelle Prämie für Produkte, die dein Team versendet. Lege das Angebot für geworbene Freunde getrennt von der Prämie für Empfehlungsgeber fest.

Affiliate-Portal

Partner loggen sich ein und sehen, was sie verdient haben.

Affiliates loggen sich ein und finden dort ihren Empfehlungslink, ihre Ergebnisse sowie ausstehende und ausgezahlte Provisionen. Aktiviere die optionale Seite „Materialien“, um Produktbilder und Kampagnentexte bereitzustellen. Kunden, die dich weiterempfehlen, haben ein eigenes Empfehlungsportal, das wir weiter unten vorstellen.

Kundenwidget

Die Einladung erscheint dort, wo der Kunde schon begeistert ist.

Ein Widget nach dem Kauf auf der Dankesseite, eingebettete Registrierungsformulare im Kundenportal, Landingpages im Stil deiner Marke für Empfehlungsgeber und Affiliates. Deine Kunden müssen nicht suchen – das Programm erscheint in den Momenten, die zu Abschlüssen führen.

Echtzeitanalysen

Erkenne, was funktioniert, ordne den Umsatz zu und baue aus, was funktioniert.

Verfolge Empfehlungsumsatz, Käufe über Empfehlungen und Besuche über geteilte Links. Prüfe Affiliate-Umsatz, Conversions und Provisionen in separaten Affiliate-Berichten. Filtere die Ergebnisse nach Datum und Kampagne und exportiere anschließend Berichte für dein Team.

Empfehlungsdashboards für Kunden & Affiliate-Portale

Gib allen einen Ort zum Teilen und Verfolgen ihrer Fortschritte.

Kunden, die Freunde werben, und Affiliates, die deine Marke bewerben, erhalten jeweils ein gehostetes Portal im Stil deiner Marke.

Für deine Kunden

Zeige Kunden, was sie verdient haben und was als Nächstes kommt.

Die Teilen-Seite im Portal für Empfehlungsgeber bündelt den Empfehlungslink, gegebenenfalls den Rabattcode für Freunde und die Schaltflächen zum Teilen.

  • Verdiente Prämien und ihren Status im privaten Prämiendashboard prüfen.
  • Die Anzahl ihrer Empfehlungen, die nächste FlexiTiers-Prämie und alle Stufen sehen.
  • Die neuesten Käufe über Empfehlungen und den jeweiligen Prämienstatus verfolgen.
  • Den Empfehlungslink anpassen und Auszahlungsdaten verwalten.

Kunden öffnen das private Dashboard über einen per E-Mail versendeten Link zum Einloggen. Bei PayPal-Prämien können sie ihre E-Mail-Adresse für Auszahlungen aktualisieren, sobald sie ihre erste Geldprämie verdient haben.

Für deine Affiliates

Eine eigene Übersicht über Ergebnisse und Einnahmen.

Affiliates loggen sich über einen per E-Mail versendeten Link ein, um auf ihren Empfehlungslink und ihr Dashboard zuzugreifen.

  • Klicks, Verkäufe, Conversion-Rate und Verkaufsvolumen verfolgen.
  • Ausstehende Provisionen, Einnahmen und bisherige Auszahlungen einsehen.
  • Produktbilder herunterladen und Beitragstexte von der optionalen Seite „Materialien“ kopieren, sobald du sie aktiviert hast.

Aktiviere die Bewerbungsfreigabe, um Personen zu prüfen, die über deine Bewerbungsseite teilnehmen möchten. Direkte Einladungen, auch per CSV-Datei, nehmen Affiliates ohne Wartezeit in der Bewerbungsübersicht ins Programm auf.

Einige ältere Kampagnen nutzen noch die bisherigen Teilen- und Prämienseiten.

Betrugsschutz & Berichte

Behalte die Kontrolle, während dein Programm wächst.

Prüfe verdächtige Aktivitäten und miss die Käufe, die dein Programm bringt.

Integrierte Prüfungen mit Raum für dein Urteil.

ReferralCandy blockiert eindeutige Selbstempfehlungen und markiert verdächtige Muster, etwa ähnliche Kundendaten, wiederkehrende IP-Adressen oder ein ungewöhnlich hohes Empfehlungsvolumen.

Die Betrugsübersicht zeigt, warum ein Empfehlungsgeber markiert wurde und wie viel Zeit du für die Prüfung hast. Untersuche die Käufe, schließe ungültige Empfehlungen aus, sperre Kontakte bei Missbrauch oder markiere vertrauenswürdige Empfehlungsgeber als unbedenklich.

Prüfe Fälle mit gemeinsamem Haushalt oder Verdacht auf doppelte Konten anhand deiner Programmregeln. Lege für Käufe über Empfehlungen und Affiliates einen Prüfzeitraum fest, der zu deinen Rückgabebedingungen passt. Auf Shopify wird der Bestellbetrag bei erkannten Rückerstattungen angepasst. Prüfe Käufe, die keine Prämie auslösen, bevor Prämien vergeben werden.

Eine Markierung fordert zur Prüfung auf. Für verdächtige Empfehlungen gilt ein Prüfzeitraum von mindestens 14 Tagen. Wenn du nichts unternimmst und die Empfehlung deine Prämienbedingungen erfüllt, erhält der Kunde nach Ablauf dieses Zeitraums seine Prämie.

Sieh, welche Ergebnisse hinter deinen Prämien stehen.

Sieh, wie dein Programm durch erste Käufe über Empfehlungen neue Kunden gewinnt, und verfolge anschließend ihre Wiederholungskäufe und ihren Umsatz. Filtere Empfehlungsanalysen nach Datum und Kampagne und verfolge Besuche über geteilte Links.

  • Empfehlungsberichte: Käufe über Empfehlungen, Umsatz und die erfolgreichsten Empfehlungsgeber, mit CSV- und PDF-Export.
  • Affiliate-Berichte: Umsatz, Conversions, aktive Affiliates sowie ausgezahlte und ausstehende Provisionen, mit CSV-Export der Berichte zu Affiliate-Käufen.

Exporte von Empfehlungsberichten enthalten Käufe geworbener Freunde. Für die vollständige Kaufhistorie eines Kunden, der dich weiterempfiehlt, nutze die Bestelldaten deines Shops.

Für Geldprämien über PayPal oder Tremendous muss die Empfehlung eine Prämie auslösen, der Prüfzeitraum muss abgelaufen und deine Einzahlung für die Auszahlungen eingegangen sein. Affiliate-Kampagnen unterstützen auch Zahlungen in Eigenregie: Exportiere die Auszahlungs-CSV-Datei, zahle über deine eigenen Konten aus und lade die aktualisierte Datei hoch, um die Auszahlungen als bezahlt zu markieren.

Integrationen

Verbindet sich mit deinen Tools.

Verbinde dein Empfehlungsprogramm mit den E-Mail-, Abo- und Marketing-Tools, die dein Team bereits nutzt.

Klaviyo
Recharge
Skio
Loop
Bold
Awtomic
Stay AI
AdRoll
RecurPay
Seal Subscriptions
Subi
+ 20 weitere

Empfehlungsprämien auch für Abo-Kunden.

Mit der Shopify-Checkout-Integration von Recharge können neue Abonnenten im Checkout ein Angebot für geworbene Freunde nutzen. Verbinde Recharge mit ReferralCandy und aktiviere Rabatte im Recharge-Kundenportal, damit bestehende Abonnenten verdiente Prämiencodes auf ihre Abos anwenden können.

Wähle, ob Rabattcodes für Abos, einmalige Käufe oder beides gelten. Prüfe und speichere deine Prämieneinstellungen nach der Verbindung mit Recharge erneut. Wenn du die Prämie auf eine Kollektion beschränkst, unterstützt diese Integration eine Kollektion.

Tausende E-Commerce-Marken wachsen mit ReferralCandy.

Marken, die es bereits machen.

Aus dem Englischen übersetzte Kundenstimmen

Hilfe

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen von Teams, die unsere Plattform prüfen.

Registrieren
Kann ich Empfehlungs- und Affiliate-Programme gleichzeitig betreiben?
Ja – eine Installation, zwei Programme, parallel. Kunden können über dein Empfehlungsprogramm Prämien verdienen, während externe Creator dein Affiliate-Programm nutzen. Alle Ergebnisse laufen im selben Dashboard zusammen. Du zahlst nur ein Abo.
Habt ihr ein Treue- oder Punkteprogramm?
Nicht als eigenständiges Produkt für Treueprogramme. Wir bieten aber Prämien in Form von Shop-Guthaben als einfache Möglichkeit zur Kundenbindung: Jede erfolgreiche Empfehlung bringt Guthaben, das deine Kunden bei ihrer nächsten Bestellung einlösen können. Händler, die ein punktebasiertes Treueprogramm möchten, nutzen dafür meist eine separate App neben ReferralCandy.
Funktioniert ReferralCandy auch mit anderen Shopsystemen?
Ja. ReferralCandy unterstützt BigCommerce, WooCommerce, Magento und individuell entwickelte Shops. Die Anbindung ist unter anderem über Plugins, E-Mail, JavaScript und die API möglich. Einrichtung und verfügbare Prämienarten hängen von deinem Shopsystem ab. Die Shopify-Kundenkontoerweiterungen und die hier beschriebene Recharge-Integration sind speziell für Shopify.
Können Affiliates bestimmte Produkte oder Kategorien bewerben?
Ja. Jede Affiliate-Kampagne lässt sich auf bestimmte Kollektionen, Produkte oder Artikelnummern beschränken. Kombiniere sie mit eindeutigen Rabattcodes, damit für den Link und den Code des Partners dieselben Regeln gelten.
Wie lange dauert es bis zum Start?
Die meisten Shopify-Händler brauchen weniger als einen Nachmittag, um die App zu installieren, Provisions- oder Prämienregeln festzulegen und die Registrierungsseite zu veröffentlichen. Am meisten Zeit kosten in der Regel die Anbindung der Klaviyo flows und das Schreiben der ersten E-Mail-Serie.
Kann ich bestehende Affiliates oder Empfehlungsgeber aus einem anderen Tool importieren?
Du kannst Kundenlisten in ein Segment importieren oder deine bestehenden Affiliates per CSV-Datei einladen. Affiliates erhalten neue Empfehlungslinks und Codes; bisherige Aktivitäten bleiben in deinem bisherigen Tool. Plane, wie du offene Prämien begleichst und bereits geteilte Links ersetzt, und kläre vor dem Wechsel mögliche Anforderungen an Codes mit unserem Team.

Eine Installation. Ein Dashboard. Zwei getrennte Programme.

Starte mit Empfehlungen oder Affiliates – ergänze das andere Programm, sobald du bereit bist. Dasselbe Dashboard, dasselbe Preismodell, keine Migration.

Das ReferralCandy-Team.