Cosa trovi

Una piattaforma. Due programmi. Tutte le funzionalità che il tuo team vorrà conoscere.

Il nostro software per programmi referral e di affiliazione dà a clienti, affiliati e creatori di contenuti buoni motivi per condividere. Crea premi in prodotti e traguardi con FlexiTiers, mostra a ciascuno i propri progressi e gestisci entrambi i programmi da un unico account.

Migliaia
di marchi ecommerce usano ReferralCandy
4,9 ★
Valutazione media su Shopify
1.530+
Recensioni su Shopify
Built for Shopify
Partner certificato
Programmi

Gestisci un programma referral. Un programma di affiliazione. Oppure entrambi.

Due programmi, una sola installazione. La maggior parte dei commercianti inizia con uno e aggiunge l’altro in seguito: nessuna migrazione, nessun abbonamento aggiuntivo.

Referral marketing

I tuoi clienti portano nuovi clienti.

Dai ai clienti iscritti un link di invito personale da condividere. Traccia gli acquisti che generano e premiali quando questi acquisti rispettano le regole della tua campagna.

Oltre 1,5 milioni USD di fatturato da referral · Branch Basics
  • Link di invito univoci e codici personalizzati
  • Prodotti in omaggio e premi a traguardi con FlexiTiers
  • Widget dopo l’acquisto ed elementi incorporati nel sito
  • Analisi in tempo reale e rilevamento delle frodi
Scopri il referral marketing
Marketing di affiliazione

Paga i partner quando il loro pubblico acquista.

Recluta creatori di contenuti, editori e clienti fedeli tramite una pagina di adesione con il tuo marchio o inviti diretti. Imposta le commissioni, traccia le vendite che generano e scegli come pagarli.

500.000 USD di vendite generate dagli affiliati con un ROI di 41 volte · Toki
  • Iscrizione e approvazione degli affiliati con il tuo marchio
  • Commissioni fisse, percentuali, a livelli o basate sul valore del cliente nel tempo
  • Campagne con commissioni personalizzate per ogni partner
  • Pagamenti tramite PayPal, Tremendous o gestiti da te
  • Attribuzione delle vendite ai contenuti con Brand Lift
Scopri il marketing di affiliazione
FlexiTiers

Fai della prima segnalazione l’inizio di qualcosa di più.

Un prodotto in omaggio alla prima segnalazione. Un prodotto di maggior valore alla terza. Un set alla quinta. Crea i traguardi direttamente in ReferralCandy, con un premio che i clienti non vedranno l’ora di ricevere a ogni passo.

I tuoi prodotti. I tuoi traguardi.

Con FlexiTiers, ogni livello può avere un premio di tipo e valore diversi. Usa premi personalizzati per offrire prodotti o quantità differenti man mano che i clienti presentano altri amici.

  1. 1 segnalazioneUn prodotto in omaggio
  2. 3 segnalazioniUn prodotto di maggior valore
  3. 5 segnalazioniUn set di due prodotti

Esempio di traguardi per segnalazioni andate a buon fine. Scegli tu gli omaggi e ne gestisci la consegna con i tuoi sistemi.

Regole adatte al tuo programma

Scegli come progrediscono i premi.

  • Premia al raggiungimento dei traguardi. Scegli soglie precise di segnalazioni, con un avanzamento tra un traguardo e l’altro.
  • Aggiungi un bonus. Abbina un premio abituale a un extra al raggiungimento di un traguardo. Ogni livello supporta fino a due premi, in base ai tipi di premio disponibili.
  • Decidi cosa succede dopo l’ultimo livello. Interrompi i premi, continua con l’ultimo premio o ripeti la sequenza. Imposta un importo massimo dei premi per tenere sotto controllo il budget.
  • Premia anche gli affiliati. Usa FlexiTiers per aumentare le commissioni al raggiungimento di traguardi basati sul numero di segnalazioni, in una campagna di affiliazione separata.

Imposta la progressione in modo da includere i premi passati in ReferralCandy o da partire da una data a tua scelta. Questa impostazione non importa lo storico dei premi da un altro fornitore.

Prodotti fisici e premi personalizzati

Fai dell’omaggio una parte del piano.

Seleziona Personalizzato per un premio FlexiTiers e descrivi il prodotto o il set che i clienti riceveranno. ReferralCandy gestisce le regole dei traguardi e i requisiti per ottenere i premi; il tuo team si occupa della consegna.

  • Parti dalle notifiche. Quando una segnalazione supera la verifica e risulta idonea, il cliente e il tuo team ricevono una notifica del premio ottenuto.
  • Organizza la consegna. Il tuo team crea l’ordine dell’omaggio, gestisce le scorte e lo spedisce tramite i tuoi sistemi.
  • Automatizza quando i volumi crescono. Usa API o webhook per collegare il tuo processo di evasione degli ordini. Questo richiede un’integrazione e un lavoro di sviluppo da parte tua.
Referral Expert

Descrivi il tuo programma. Parti da lì per crearlo.

Spiega a Referral Expert, il nostro agente IA, cosa vuoi creare: un programma referral per i clienti, una campagna di affiliazione o una versione migliore di un programma che gestisci già.

Legge le informazioni del tuo negozio e delle tue campagne, consiglia premi o commissioni, destinatari e testi, e spiega le scelte. Esamina la proposta e approvala prima che l’agente applichi la configurazione.

Continua la conversazione dopo il lancio. Chiedigli di analizzare i risultati, preparare l’iscrizione dei destinatari, modificare le impostazioni o riscrivere un’email di benvenuto. Dedichi meno tempo a raccogliere dati, scrivere testi e passare da un comando all’altro, mantenendo il controllo sull’approvazione delle modifiche.

Dentro la piattaforma

Il tuo programma in azione, da vicino.

Esplora i premi, il portale affiliati, i widget di iscrizione e le analisi, poi scopri qui sotto come si collegano tutti i dettagli.

Sistema di premi

Scegli un premio, imposta una regola, guardala entrare in azione.

Offri sconti, credito, denaro o carte regalo, in base alla tua piattaforma e alla configurazione dei pagamenti. Usa FlexiTiers per i premi a traguardi oppure scegli un premio personalizzato per i prodotti che il tuo team consegna. Imposta l’offerta per l’amico separatamente dal premio per il cliente che invita.

Portale affiliati

I partner accedono per vedere quanto hanno guadagnato.

Gli affiliati accedono per trovare il proprio link di affiliazione, i risultati e le commissioni in attesa e pagate. Attiva la pagina facoltativa Materiali per condividere immagini dei prodotti e testi delle campagne. I clienti che invitano hanno un portale dedicato al programma referral, descritto qui sotto.

Widget clienti

L’invito compare quando il cliente è già entusiasta.

Widget dopo l’acquisto nella pagina della ricevuta, moduli di iscrizione incorporati nel portale clienti, pagine di destinazione con il tuo marchio per clienti che invitano e affiliati. I tuoi clienti non devono cercare: il programma compare nei momenti che generano conversioni.

Analisi in tempo reale

Scopri cosa funziona, attribuisci il fatturato, amplia ciò che funziona.

Monitora il fatturato da referral, gli acquisti degli amici invitati e il traffico dalle condivisioni. Esamina fatturato, conversioni e commissioni degli affiliati in report di affiliazione separati. Filtra i risultati per data e campagna, poi esporta i report per il tuo team.

Pannelli del programma referral per i clienti e portali affiliati

Dai a ciascuno uno spazio per condividere e seguire i propri progressi.

I clienti che invitano amici e gli affiliati che promuovono il tuo marchio hanno ciascuno un portale ospitato con la tua identità visiva.

Per i tuoi clienti

Mostra ai clienti cosa hanno ottenuto e cosa li aspetta.

La pagina di condivisione del portale del cliente che invita riunisce il link di invito, il codice sconto per l’amico quando previsto e i pulsanti di condivisione.

  • Controllare i premi ottenuti e il loro stato in un pannello premi privato.
  • Vedere il numero di segnalazioni, il prossimo premio FlexiTiers e tutti i livelli previsti.
  • Seguire gli acquisti recenti degli amici invitati e lo stato dei relativi premi.
  • Personalizzare il link di invito e gestire i dati per i pagamenti.

I clienti aprono il pannello privato tramite un link di accesso ricevuto via email. Per i premi PayPal, possono aggiornare l’email per i pagamenti dopo aver ottenuto il primo premio in denaro.

Per i tuoi affiliati

Una vista dedicata a risultati e guadagni.

Gli affiliati accedono tramite un link ricevuto via email per trovare il proprio link di affiliazione e il pannello.

  • Monitorare clic, vendite, tasso di conversione e volume delle vendite.
  • Consultare commissioni in attesa, guadagni e storico dei pagamenti.
  • Scaricare immagini dei prodotti e copiare didascalie dalla pagina facoltativa Materiali, dopo che l’hai attivata.

Attiva l’approvazione delle candidature per esaminare chi aderisce tramite la tua pagina di iscrizione. Gli inviti diretti, compresi quelli tramite CSV, iscrivono gli affiliati senza attesa nella coda di verifica.

Alcune campagne meno recenti usano ancora le precedenti pagine di condivisione e dei premi.

Protezione dalle frodi e report

Mantieni il controllo mentre il tuo programma cresce.

Esamina le attività sospette e misura gli acquisti generati dal tuo programma.

Controlli integrati, con spazio per il tuo giudizio.

ReferralCandy blocca i casi evidenti di clienti che segnalano sé stessi e rileva schemi sospetti, come dati dei clienti simili, indirizzi IP ripetuti o un volume di segnalazioni insolitamente alto.

Il Centro antifrode mostra perché un cliente che invita è stato contrassegnato come sospetto e quanto tempo hai per la verifica. Esamina gli acquisti, escludi le segnalazioni non valide, blocca i contatti che commettono abusi o contrassegna come sicuri i clienti che invitano di cui ti fidi.

Valuta i casi di persone dello stesso nucleo familiare o di sospetti account duplicati in base alle regole del tuo programma. Imposta un periodo di verifica degli acquisti coerente con la tua politica di reso, sia per gli acquisti del programma referral sia per quelli del programma di affiliazione. Su Shopify, i rimborsi rilevati aggiornano l’importo dell’ordine; esamina gli acquisti non idonei prima dell’emissione dei premi.

Un avviso richiede una verifica. Per le segnalazioni sospette è previsto un periodo di verifica di almeno 14 giorni. Se non intervieni e la segnalazione soddisfa le condizioni del premio, il cliente riceve il premio alla fine del periodo.

Scopri i risultati dietro ai tuoi premi.

Scopri come il tuo programma acquisisce nuovi clienti attraverso i primi acquisti degli amici invitati, poi monitora i loro acquisti successivi e il fatturato. Filtra le analisi del programma referral per data e campagna e segui il traffico dalle condivisioni.

  • Report del programma referral: acquisti degli amici invitati, vendite e migliori clienti che invitano, con esportazione in CSV e PDF.
  • Report sull’affiliazione: fatturato, conversioni, affiliati attivi e commissioni pagate e in attesa, con esportazione in CSV dei report sugli acquisti generati dagli affiliati.

Le esportazioni dei report del programma referral comprendono gli acquisti degli amici invitati. Per lo storico completo degli acquisti di un cliente che invita, usa i dati degli ordini del tuo negozio.

I pagamenti in denaro tramite PayPal o Tremendous richiedono che la segnalazione risulti idonea, che il periodo di verifica sia concluso e che i fondi siano disponibili. Le campagne di affiliazione supportano anche pagamenti gestiti da te: esporta il CSV dei pagamenti, paga dai tuoi account e carica il file aggiornato per contrassegnare i pagamenti come effettuati.

Integrazioni

Si collega ai tuoi strumenti.

Collega il tuo programma referral agli strumenti per email, abbonamenti e marketing che il tuo team usa già.

Klaviyo
Recharge
Skio
Loop
Bold
Awtomic
Stay AI
AdRoll
RecurPay
Seal Subscriptions
Subi
+ altre 20

Premi del programma referral anche per i clienti abbonati.

Con l’integrazione di Recharge con il checkout di Shopify, i nuovi abbonati possono usare un’offerta per gli amici al momento del pagamento. Collega Recharge a ReferralCandy e attiva gli sconti nel portale clienti di Recharge, così gli abbonati esistenti possono applicare ai propri abbonamenti i codici premio ottenuti.

Scegli se i codici sconto si applicano agli abbonamenti, agli acquisti singoli o a entrambi. Ricontrolla e salva le impostazioni dei premi dopo aver collegato Recharge. Se limiti il premio per collezione, questa integrazione supporta una sola collezione.

Migliaia di marchi ecommerce crescono con ReferralCandy.

Marchi che lo fanno già.

Testimonianze tradotte dall’inglese

Assistenza

Domande frequenti

Le domande più frequenti dei team che valutano la piattaforma.

Iscriviti
Posso gestire programmi referral e di affiliazione contemporaneamente?
Sì: una sola installazione, due programmi in parallelo. I clienti possono ottenere premi con il tuo programma referral mentre i creatori di contenuti esterni partecipano al programma di affiliazione, e tutti i risultati confluiscono nello stesso pannello. Paghi un solo abbonamento.
Avete un programma fedeltà o a punti?
Non come prodotto dedicato alla fidelizzazione. Offriamo invece premi in credito che funzionano come un semplice meccanismo di fidelizzazione: ogni segnalazione andata a buon fine genera credito che i tuoi clienti possono usare sul prossimo ordine. I commercianti che vogliono un sistema fedeltà a punti di solito affiancano un’app dedicata a ReferralCandy.
ReferralCandy funziona anche su altre piattaforme?
Sì. ReferralCandy supporta BigCommerce, WooCommerce, Magento e negozi personalizzati, con opzioni di integrazione tramite plugin, email, JavaScript e API. La configurazione e i tipi di premio disponibili dipendono dalla tua piattaforma. Le estensioni degli account cliente di Shopify e l’integrazione con Recharge descritte qui sono specifiche per Shopify.
Gli affiliati possono promuovere prodotti o categorie specifici?
Sì. Ogni campagna di affiliazione può essere limitata a determinate collezioni, prodotti o codici articolo. Abbinala a codici sconto univoci, così il link e il codice del partner rispettano le stesse regole.
Quanto tempo serve per il lancio?
La maggior parte dei commercianti su Shopify installa l’app, imposta le regole per commissioni o premi e pubblica la pagina di iscrizione in meno di un pomeriggio. Collegare i flussi di Klaviyo e scrivere la prima sequenza di email è di solito il passaggio che richiede più tempo.
Posso importare affiliati o clienti che invitano già presenti in un altro strumento?
Puoi importare elenchi di clienti in un segmento o invitare gli affiliati del tuo elenco tramite CSV. Gli affiliati ricevono nuovi link di affiliazione e codici; le attività passate restano nello strumento precedente. Pianifica come saldare i premi ancora dovuti e sostituire i link condivisi, e verifica con il nostro team gli eventuali requisiti dei codici prima di passare a ReferralCandy.

Una sola installazione. Un unico pannello. Due programmi separati.

Inizia con un programma referral o di affiliazione e aggiungi l’altro quando vuoi. Stesso pannello, stesso modello di prezzo, nessuna migrazione.

Contatta il nostro team.