Ga naar de inhoud

Geef klanten een reden om opnieuw te kopen.

Geef klanten tegoed voor aankopen die in aanmerking komen, te besteden aan hun volgende aankoop. Jij kiest de beloning. ReferralCandy kent winkeltegoed toe dat klanten alleen in je winkel kunnen besteden.

Het loyaliteitsprogramma is er voor Shopify. Gebruik je een ander platform? Ontdek referralmarketing.

Klanten besteden hun tegoed in je winkel.

ToddlewickBedankt voor je bestelling
Roze gebreide babyslofjes met uiltjes van Toddlewick

$ 5 voor
je volgende bestelling.

Je winkeltegoed staat klaar voor je volgende aankoop.

Winkeltegoed om te besteden$ 5,00
Gebruik je winkeltegoed
Hun $ 5 staat klaar om te besteden.Winkeltegoed toegevoegd aan het Shopify-account van de klant.

Geef ze tegoed,
zonder gereken met punten.

Bij punten moeten klanten soms eerst een omrekenkoers leren voordat ze weten wat hun beloning waard is. Met winkeltegoed krijgen ze een duidelijk bedrag voor hun volgende bestelling, dat ze alleen in je winkel kunnen besteden.

Hoeveel zijn 500 punten waard?

500punten

Met een puntensaldo kunnen klanten zich afvragen hoeveel het waard is, hoeveel punten ze nog nodig hebben en hoe ze die omzetten in iets dat ze kunnen gebruiken.

$ 5 betekent $ 5 voor de volgende bestelling.

$ 5winkeltegoed

De waarde is duidelijk. Klanten zien hun saldo in hun Shopify-account en besteden het bij het afrekenen, zonder punten te hoeven omrekenen of een beloningscode in te voeren.

Geef de volgende bestelling
een zetje.

Als klanten weer willen winkelen, geeft het tegoed dat in je winkel klaarstaat ze een reden om voor jou te kiezen.

Laat nieuwe klanten terugkomen

Geef iemand die net voor het eerst bij je heeft gekocht een reden om een tweede bestelling te plaatsen.

fernhillcoffee.com/account
Fernhill
Koffiebonen, espresso en een vers ingeschonken latte

Je volgende bestelling begint met $ 5.

Bedankt voor je aankoop bij ons. Er staat $ 5 winkeltegoed voor je klaar.
Winkeltegoed om te besteden$5.00
Gebruik je $ 5 tegoed

Bedank je vaste klanten

Blijf klanten die al bij je kopen iets geven om voor terug te komen.

tessalyhome.com/account
Tessaly Home
Een gele fauteuil in een warme, zonovergoten woonkamer

Je volgende bestelling begint met $ 5.

Bedankt voor je aankoop bij ons. Er staat $ 5 winkeltegoed voor je klaar.
Winkeltegoed om te besteden$5.00
Gebruik je $ 5 tegoed

Houd de beloning betaalbaar

Kies hoeveel je teruggeeft op basis van wat je marges toelaten.

Besteed minder tijd aan beloningen

Als de campagne actief is, wordt het tegoed toegekend nadat de bestelling volledig is afgehandeld. E-mails volgen als je ze hebt ingeschakeld.

Maak het tegoed makkelijk te gebruiken

Klanten zien hun saldo in hun Shopify-account en besteden het bij het afrekenen.

Het loyaliteitsprogramma is er voor Shopify. Gebruik je een ander platform? Ontdek referralmarketing.

Jij kiest de beloning.
Wij regelen het tegoed.

Bepaal hoeveel je teruggeeft en wie het kan verdienen. Klanten in je gekozen doelgroep doen automatisch mee zodra de campagne actief is.

Bied een beloning die je kunt betalen

Kies een percentage dat bij je marges past. Bij 5% levert een subtotaal van $ 100 dat in aanmerking komt $ 5 op. Verzendkosten, belastingen en bedragen die met winkeltegoed of cadeaubonnen zijn betaald, tellen niet mee.

Voorbeeld van een subtotaal dat in aanmerking komt$ 100
Je geeft terug5%
Voor hun volgende bestelling$ 5 winkeltegoed

Vertel klanten wat er klaarstaat

Laat hun tegoed zien en nodig ze uit om terug te komen. Pas de tekst en vormgeving van de e-mail aan je winkel aan.

Plantaardige gezichtsolie van Petalune

Je volgende bestelling
begint met $ 5.

Bedankt voor je aankoop bij ons. Er staat $ 5 winkeltegoed voor je klaar.

Gebruik je $ 5 tegoed

Laat het berekenen van het tegoed aan ons over

Zolang de campagne actief is, wordt het tegoed vrijgegeven zodra de hele bestelling in Shopify de status ‘Afgehandeld’ heeft. Ingeschakelde e-mails van het loyaliteitsprogramma worden dan ook verstuurd.

01Klant plaatst een bestelling
02Hele bestelling afgehandeld
03Tegoed klaar voor de volgende bestelling
Voorbeeld: een bestelling die in aanmerking komt binnen een actieve campagne.

Bekijk hoeveel je teruggeeft

Bekijk toegekend en nog vrij te geven tegoed op het tabblad Analyses van je campagne.

Nog vrij te geven$ 5,00Bestelling wacht op afhandeling
Toegekend$ 5,00Staat klaar in het account van de klant

Voorbeeld: $ 5 verdiend met één bestelling.

Het loyaliteitsprogramma is er voor Shopify. Gebruik je een ander platform? Ontdek referralmarketing.

Een reden om terug te komen.
Een manier om doorverwijzingen te belonen.

Laat loyaliteitscampagnes naast doorverwijs- en affiliatecampagnes lopen. Klanten kunnen aan meerdere campagnes meedoen, waarbij de beloningen per campagne gescheiden blijven.

Laat tevreden klanten vrienden meebrengen.

Beloon klanten voor het aanbrengen van vrienden, los van hun tegoed uit het loyaliteitsprogramma.

Ontdek referralmarketing

Laat affiliatecampagnes naast je loyaliteitsprogramma lopen.

Laat affiliatecampagnes onafhankelijk draaien, waarbij beloningen volgens hun eigen voorwaarden worden verdiend en bijgehouden.

Ontdek affiliatemarketing

Het loyaliteitsprogramma is er voor Shopify. Gebruik je een ander platform? Ontdek referralmarketing.

Bekijk de kosten voordat je beslist.

Bekijk de abonnementen en kies een beloningsbedrag dat bij je winkel past.

Het loyaliteitsprogramma is er voor Shopify. Gebruik je een ander platform? Ontdek referralmarketing.

Vragen over loyaliteitsprogramma's,
beantwoord.

Hoeveel werk het kost, wat klanten krijgen en wanneer ze het kunnen gebruiken.

Hoeveel werk moet mijn team doen?
Kies je beloningspercentage, doelgroep en e-mailinstellingen en activeer de campagne. Klanten in de gekozen doelgroep doen automatisch mee. Zolang de campagne actief is, wordt het tegoed toegekend nadat de bestelling volledig is afgehandeld. E-mails worden alleen verstuurd als je ze hebt ingeschakeld.
Werkt het met punten of winkeltegoed?
Winkeltegoed. Een puntensaldo kan verwarrend zijn als klanten niet weten hoeveel elk punt waard is of hoe ze hun punten kunnen inwisselen. Met winkeltegoed betekent $ 5 dat ze $ 5 in je winkel kunnen besteden. Klanten die aan de voorwaarden voldoen, verdienen tegoed op aankopen die in aanmerking komen. Ze zien hun saldo in hun Shopify-account en gebruiken het bij het afrekenen, zonder punten te hoeven omrekenen of een beloningscode in te voeren. Loyaliteitscampagnes bieden geen punten, beloningsniveaus of beloningen voor beoordelingen, verjaardagen of het volgen van socialemedia-accounts.
Werkt het loyaliteitsprogramma ook op andere platforms?
Loyaliteitscampagnes zijn beschikbaar op Shopify. Bekijk voor winkels op andere platforms onze doorverwijsprogramma's.
Welke aankopen leveren tegoed op?
Bij een actieve campagne moeten klanten tot de doelgroep behoren op het moment dat hun bestelling wordt verwerkt. Beloningen worden berekend over het subtotaal, exclusief verzendkosten, belastingen en bedragen die met winkeltegoed of cadeaubonnen zijn betaald. Verdiend tegoed wordt naar beneden afgerond op hele centen. Je kunt het verdienen van tegoed niet beperken tot bepaalde producten, collecties of SKU's.
Wanneer krijgen klanten hun tegoed?
Het tegoed wordt berekend wanneer de bestelling van een klant die aan de voorwaarden voldoet wordt verwerkt, en wordt vastgehouden totdat Shopify de hele bestelling als afgehandeld markeert. Voor bestellingen die al zijn afgehandeld, kan het tegoed direct worden toegekend. Een stopgezette campagne geeft het nog vrij te geven tegoed niet vrij. E-mails zijn optioneel.
Hoe besteden klanten het?
Hun saldo staat in hun Shopify-klantaccount en kan worden gebruikt bij het afrekenen in Shopify. Er is geen aparte portemonnee voor het loyaliteitsprogramma en geen inwisselcode. Winkeltegoed kan niet worden gebruikt om terugkerende abonnementsfacturen te betalen.
Verloopt het tegoed?
Standaard verloopt het nooit. Je kunt een geldigheidsduur in dagen instellen, gerekend vanaf het moment waarop het tegoed wordt toegekend.
Kan het loyaliteitsprogramma naast doorverwijs- en affiliateprogramma's lopen?
Ja. De campagnes werken onafhankelijk van elkaar. Een loyaliteitsprogramma beloont de eigen aankopen van een klant. Beloningen voor doorverwijzingen en affiliates volgen de regels van hun eigen campagne.
Wat gebeurt er als een bestelling wordt terugbetaald?
Terugbetalingen via Shopify verlagen het nog vrij te geven tegoed of draaien toegekend tegoed van die bestelling terug voor zover dat nog kan worden teruggevorderd. Al besteed tegoed wordt afgeschreven. Terugbetalingen die niet via de terugbetalingsprocedure van Shopify lopen en wijzigingen aan bestellingen zonder terugbetalingssignaal kunnen een handmatige aanpassing vereisen. Lees de details over terugbetalingen.

Geef ze een reden
om de volgende bestelling te plaatsen.

Kies wat je teruggeeft op aankopen die in aanmerking komen. Zolang de campagne actief is, kennen we het tegoed toe nadat de bestelling volledig is afgehandeld en versturen we de e-mails die je inschakelt.

Het loyaliteitsprogramma is er voor Shopify. Gebruik je een ander platform? Ontdek referralmarketing.